Case Study
First Data: Von einer lokalen zur globalen Sicherheitsstruktur – ADT als Integrator bei First Data

Aufgabe
- Kontrolle von hochsensiblen Rechenzentren und anderen Firmenbereichen
- Prävention gegen Einbruch und Diebstahl
- Prozessoptimierung durch intelligente Integrierte Systeme
- Implementierung von Sicherheitslösungen auf der Basis offener Schnittstellen und etablierter Standardlösungen
Highlights
- ADT entwickelt und implementiert die integrierte Sicherheitsmanagementlösung C•CURE 800/8000 entlang der globalen Ausrichtung von First Data
- ADT demonstriert seine Kompetenz als Systemintegrator und bewährter First Data-Partner.
Situation
First Data mit Sitz in Bad Vilbel bei Frankfurt zählt zu den führenden unabhängigen Abwicklern von Zahlungstransaktionen in Europa. In Deutschland und der Schweiz vertrauen über 1.200 Kreditinstitute First Data die Abwicklung ihres bargeldlosen und kartengestützten Zahlungsverkehrs an. Der Dienstleister ist seit über 20 Jahren im europäischen Markt für Zahlungsverkehr und Processing tätig und beschäftigt mehr als 5.000 Mitarbeiter.
Lösung
Bei dem sicherheitskritischen Thema geht es um die Kontrolle von hochsensiblen Rechenzentren und anderen Firmenbereichen. In Deutschland und in der Schweiz ersetzte ADT als Integrator mit spezifischen Projekt- und Produktkenntnissen an fünf Standorten die vorhandenen Systeme für Zutrittskontrolle und Videotechnik durch vernetzte Lösungen, die sich problemlos in ein globales Sicherheitsnetz einfügen. Ausgangsbasis war ein internationales (globales) Security-Briefing von First Data. Im Verlauf von etwa zwei Jahren konzipierte und installierte ADT eine vernetzte Zutrittskontroll- und CCTV-Lösung für mehrere Standorte mit Aufschaltung auf die First Data eigene Sicherheitszentrale.
Die von ADT erarbeitete Lösung basiert auf dem Sicherheitsmanagementsystem C•Cure 800/8000. Seine fast unbegrenzten Erweiterungs- und Vernetzungsmöglichkeiten prädestinieren es für die Anforderungen der europa- bzw. weltweit verteilten First Data Standorte. C•CURE 800/8000 ist eine skalierbare Sicherheitsmanagementlösung mit Zutrittskontrolle und Ereignisüberwachung. Kritische Geschäftsanwendungen sind integrierbar. Dazu gehören CCTV, digitales Video- und Besuchermanagement, ERP, HR/Time & Attendance sowie Feuermelder, Gegensprechanlagen, Einbruchmeldeanlagen und andere Alarmvorrichtungen. Eine Verbindung mit vorhandenen Netzwerken ist problemlos möglich. Aufgrund dieser übergreifenden Sicherheitsstruktur verfügt First Data heute über ein zentrales Monitoring, redundante hochausfallsichere Strukturen und hochverfügbare Systeme. Heute sorgen ca. 190 Zutrittskontrollpunkte und 60 Videokameras als Fix- und Dome-Kameras bei First Data für größtmögliche Sicherheit.
Ergebnis
Durch die räumliche Nähe und hohe Beraterkompetenz erhält First Data eine umfassende Betreuung und ganzheitliche Beratung. Voraussetzungen für den erfolgreichen Aufbau der globalen Sicherheitsstruktur waren außerdem Anwendungen zur strategischen Projektsteuerung und der Einsatz von übergreifenden Technologien. First Data ist aufgrund dieser Umstellung in der Lage, für seine Sicherheitsstrukturen zukünftig die eigene Informationstechnologie zu nutzen und profitiert von einem weltweit vereinheitlichten Lesesystem. Das macht die Steuerung der Security einfacher und reduziert Kosten.
